נציג/ת צוות פעילות יזומה מס’ 3141

תיאור כללי

לחברת מי אביבים דרוש/ה נציג/ת צוות פעילות יזומה לתפקיד הכולל:

• טיפול בפניות מול לקוחות בהתאם לתהליכי עבודה מוגדרים.
• ביצוע שיחות יזומות עם לקוחות לקידום הטיפול ,תיעוד, הפקת דוחות, עמידה בלו”ז, ועמידה ביעדים מוגדרים.
• עבודה עם מערכות מידע ארגוניות ואופיס.
• תודעת שרות גבוהה, הן מול לקוחות והן מול גורמי פנים להתייעצויות וקידום המשימות.
• הכנת חומרים לוועדות פנים ארגוניות.
• הכנת סיכומי ועדות ויישום ההמלצות המתקבלות בוועדה, הן מול הלקוחות והן מול גורמים פנים ארגוניים.
• ייעול ושיפור תהליכי עבודה לביצוע מיטבי והשגת היעדים.
• מילוי מטלות נוספות על פי שיקול דעתו של המנהל.

דרישות התפקיד

• השכלה תיכונית חובה.
• הנדסאי/ת מים/אזרחי/הנדסת תעשייה וניהול – יתרון.
• ניסיון בעבודה בניהול קשרי לקוחות – חובה.
• הכרת מערכות ממוחשבות בתחום העיסוק ותפעולן (Office Excel)- חובה.
• ידיעת השפה העברית על בוריה – חובה.
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.

סוג המשרה

- קבועה

אחוז המשרה

- מלאה