נציג/ה פעילות יזומה זמני/ת – מס' משרה 3124
תיאור כללי
- טיפול בפניות מול לקוחות בהתאם לתהליכי עבודה מוגדרים
- ביצוע שיחות יזומות עם לקוחות לקידום הטיפול ,תיעוד, הפקת דוחות, עמידה בלו"ז, ועמידה ביעדים מוגדרים
- עבודה עם מערכות מידע ארגוניות ואופיס
- תודעת שרות גבוהה, הן מול לקוחות והן מול גורמי פנים להתייעצויות וקידום המשימות
- הכנת חומרים לוועדות פנים ארגוניות
- הכנת סיכומי ועדות ויישום ההמלצות המתקבלות בוועדה, הן מול הלקוחות והן מול גורמים פנים ארגוניים.
- ייעול ושיפור תהליכי עבודה לביצוע מיטבי והשגת היעדים
- מילוי מטלות נוספות על פי שיקול דעתו של המנהל
דרישות התפקיד
- השכלה תיכונית חובה
- הנדסאי/ת מים/אזרחי/הנדסת תעשייה וניהול – יתרון
- ניסיון בעבודה בניהול קישרי לקוחות – חובה
- הכרת מערכות ממוחשבות בתחום העיסוק ותפעולן ((Office ,Excel- חובה
- ידיעת השפה העברית על בוריה – חובה
- יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
- עבודה במשרה מלאה, ימים א-ה
סוג המשרה
- קבועהאחוז המשרה
- מלאה
תודה על המשוב!
