רכז/ת בק אופיס מס' משרה 3148
תיאור כללי
לתאגיד המים מי אביבים דרוש/ה רכז/ת בק אופיס לתפקיד הכולל:
- אחריות למתן מענה איכותי וטיפול מקצועי להשגות ופניות של לקוחות.
- עדכון נתוני מים ויצירת חיוב במערכת המידע.
- עדכון נתוני נכסים ואוכלוסייה במערכת המידע.
- קיום קשרי עבודה שוטפים עם מחלקות בתאגיד וגורמים בעיריית ת"א יפו בעדכוני נתונים המים לצורך חיוב.
- בדיקות מסמכים שתומכים בתהליך.
דרישות התפקיד
- 12 שנות לימוד ותעודת בגרות מלאה – חובה. תואר ראשון – יתרון משמעותי.
- תודעת שירות וייצוגיות.
- ניסיון קודם במתן שירות טלפוני – יתרון.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- כושר הבעה בע"פ – חובה.
- עברית ברמת שפת אם. שפות נוספות – יתרון.
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
- משרה מלאה, ימים א-ה, שעות 8:00-16:30.
סוג המשרה
- קבועה
אחוז המשרה
- מלאה